Våbenteknisk Forum - VTF

Ca. midt i sidste måned købe jeg en vare i US og jeg fik af sælger oplyst et pakke/forsikringsnummer. Varen blev sendt med almindelig post - varen blev sendt fra El Paso i Texas den 13. november.
Når jeg trackede på pakkenummeret stod der at den var registreret i El Paso..............det blev der ved med helt op til den 23., hvor jeg begyndte at blive lidt betænkelig. Jeg havde i perioden jævnligt ringet til Post Danmark fordi de måske vidste noget mere end det der kom frem på skærmen når jeg søgte - beskeden var at pakken ikke var kommet til Danmark endnu.
Jeg ringede til sælger i Texas og fik ham til at efterlyse pakken. Samtidig efterlyste jeg pakken på Post Danmarks hjemmeside - det kan man godt nu som modtager.
Idag, den 3. december har jeg modtaget et brev fra Post Danmark:

Vi har undersøgt din reklamation på pakken med stregkodenummer XXXXXXXXXXXXX.
Pakken er afsendt den 13. november 2009 af (surprice, surprise):

XXX XXXXX

Vi har ingen registreringer på pakken i vores track and trace-system (øh nej, det ved jeg jo godt). Så pakken er ikke ankommet til Danmark (Underforstået: Fat det nu kvaj!).

Afsenderen må derfor efterlyse pakken gennem sin transportør i USA.

Alt det Post Danmark har gjort for at spore pakken er at tracke i deres eget system........det kan man selv gøre over nettet på 1 minut.

Denne sagsbehandling/postgang kunne jo så godt få mig til at flå min sidste sparsomme hårvækst af...................................hvis det ikke lige var fordi at jeg modtog pakken den 28. november.

I og med at pakken kommer fra et land uden for EU vil det være lidt dumt af mig at gøre Post Danmark opmærksom på deres egne tåbeligheder, men man kunne jo næstn fristes.

PS Skrivelsen jeg modtog idag var forøvrigt dateret den 15. juli 2009.........det var nok den dag en medarbejder fra Post anmark satte sig ned og udfærdigede en standardskrivelse til folk der ikke for deres pakker................[xx(]

---

Amateurs practice till they get it right. Professionals practice till they can't get it wrong.

So, what's your point?? Pakken kom paa 15 dage,det er da flot service, og lyder mere af du har varet lidt navenyttig og ikke ku' faa sagerne hurtigt nok.
hogmeister

Hvis du læser hvad jeg skriver (har jeg virkelig formuleret mig så dårligt?), vil du opdage at Post Danmark påstår at pakken aldrig er kommmet til Danmark.
Derudover vil du også kunne læse at Post Danmark ikke aktivt gør noget for at eftersøge en pakke som er blevet væk, de lader gå en rum tid før de svarer og så sender de en standard skrivelse. Det som post Danmark har været 10 dage om at finde ud af, kan enhver klare på 2 minutter på Post Danmarks hjemmeside.

---

Amateurs practice till they get it right. Professionals practice till they can't get it wrong.

Jeg undrer mig bare over du farer i blakhuset inde 14 dage er omme for at tracke din pakke. Efter en maaned ku' jeg have forstaaet det. Det maa have varet en vigtig dims, og hvis jeg forstaar systemet rigtigt saa akal pakken trackes fra sender landet. Det maa da vare nasten en umulig opgave at tracke en incomming pakke.
hogmeister

Det var en meget vigtig pakke.
Jeg blev nervøs fordi at jeg, de andre gange har tracket en pakke, kunne se at nu var den der og nu var den der og det kunne jeg ikke denne gang - den blev ved med at stå som registreret i El Paso og det gjorde mig en anelse (berettiget) nervøs.
Når jeg før har tracket pakker har jeg kunne følge pakken fra afsenderen og indtil jeg fik den.

Som det fremgår af Post Danmarks skrivelse har de mistet pakken så jeg havde grund til at være nervøs.
Varen var forsikret, men for mig var den næsten uerstattelig.

---

Amateurs practice till they get it right. Professionals practice till they can't get it wrong.

Tja, jeg sad 14 dage før jeg skulle rejse fra Nuuk til Qaanaaq - og ringede til et firma i DK som solgte digitalkameraer.

PodtDk/PostGrl leveringstid med fly... 3-8 dage.

Jeg spurgte om firmaet sendte med fly eller skib - men de 450kr for 1 kg antydede lidt at det var med fly. Så ville bare være sikker - og ganske rigtigt det var flypost.

Fint - bestilte nyt digitalkamera, kort, kortlæser og læderetui hele 14 dage før afgang til Qaanaaq - med fly tager det normalt 4-5 dage, men de skriver 3-8 og er dækket godt ind.

PostDanmark modtager pakken der så skal med fly til Grønland, til en utålmådig kunde. =o)

Og så ombestemmer de sig... og sender lortet med skib.

Ja, nu sidder jeg så i den situation, at pakken lander i Nuuk, ca 1½ uge efter jeg ER rejst - og skal bruge penge på at få sendt pakken videre fra Nuuk til Qaanaaq.

TAK POSTDANMARK.... for i endnu en gang fuckede det op.

Polarbears walk a lonely path..

But we sometimes do kick back, relaxes and downs a beer. =o)

Jamen trøst dig Happy.

Hvis du kigger ud ad vinduet vil du bemærke, at det er mørkt i Qaanaaq hele døgnet rundt nu. Og hvis du tager kameraet med udenfor vil du bemærke, at det er så p#ssekoldt i Qaanaaq, at batterierne fryser til is på et splitsekund.

Så du kan slet ikke bruge det kamera i Qaanaaq.

P.S. Gider du ikke hilse min fætter Poul Alex Jensen og sig tak for narhvaltanden han fandt til mig. Fik det aldrig gjort i al flyttetravlheden.

Venlig hilsen Lasse,DTAP
...Buy the best and cry only once.

Det her kamera er godt til nattebilleder, så med fuldmåne, skyfri himmel og stille koldt vejr - ser man meget alligevel. =o) kameraet kan også antiryste justere, selv med lange eksponeringer i dårligt lys. =o)

Det er bedre end mit spejlrefleksdigital.

Nu venter jeg bare på det kommer till nuuk, så jeg kan få det postet videre.

Jo skal gerne hilse ham =o) hvad B-nr bor han i??

Polarbears walk a lonely path..

But we sometimes do kick back, relaxes and downs a beer. =o)

Øhhh, det ved jeg ikke.

Han var kommunaldirektør for et år siden, men jeg ved ikke om han har bevaret den stillingsbetegnelse efter kommuneomlægningen. Det er hans kone der har souvenirshoppen, og han er nok den eneste dansker der, som taler det lokale sprog.

Du kan bare spørge den første du møder om hvor han er.

Venlig hilsen Lasse,DTAP
...Buy the best and cry only once.