29-03-2006, 01:57 AM
Jeg har lige siddet og læst jeres indlæg om diverse jagtforretningers betjeningsevne/vilje.
Før i nu farer i blækhuset, burde i prøve og sætte jer om på den anden side af disken, og vurdere hvor meget arbejde i vil gøre for en kunde, der har et meget specielt ønske,(der koster mellem 50-100kr i porto og forsendelsesomk at tage hjem). Velvidende at der formodentligt ikke findes andre der vil købe produktet, hvis første kunde springer fra. Samtidigt ved sælger at kunden formodentligt har søgt højt og lavt i andre butikker, og på nettet for at finde produktet billigere.
Det er vel meget fair i denne situation som sælger at sige, det har vi desværre ikke hjemme, og i denne situation vil jeg helst være fri for at bruge min tid på en opgave, der ikke er fugls føde i.
Til gengæld er jeg også rimelig sikker på at behandlingen af LOYALE kunder der lægger størstedelen af derres handel i din butik, uden evindelig tingen om pris, er klart mere velvillig og serviceminded.
Tænk lige på at forretningen også skal løbe rundt, og ansatte skal have noget så dyrt som løn, i stedet for en skål ris om dagen, eller som hos de fleste af de amerikanske postordrefirmaer, hvor lønnen alt incl (timeløn sygedagpenge feriepenge og sygeforsikring) er omkring 65kr pr time. I modsætning til de ca 225kr/Time der vel er ca hvad det koster for en dansk diskenspringer (hvis du ikke er så uheldig at han/hun lægger sig langvarigt syg, eller går på barsel)
Lidt ondskabsfuldt sagt, er der nok en del kunder der må være glade for at forretningerne ikke udfærdiger såkaldt positivlister over kunder, så ville der nok være en del af de mest internetaktive kunder, der ville få langt til leverandøren, og kun hensat til at føle det lækre på en computerskærm.
Dette indlæg er ikke ment så slemt som det er skrevet, men kun som en tankevækker til at samarbedje mv vender begge veje.[:I]
jbn
Før i nu farer i blækhuset, burde i prøve og sætte jer om på den anden side af disken, og vurdere hvor meget arbejde i vil gøre for en kunde, der har et meget specielt ønske,(der koster mellem 50-100kr i porto og forsendelsesomk at tage hjem). Velvidende at der formodentligt ikke findes andre der vil købe produktet, hvis første kunde springer fra. Samtidigt ved sælger at kunden formodentligt har søgt højt og lavt i andre butikker, og på nettet for at finde produktet billigere.
Det er vel meget fair i denne situation som sælger at sige, det har vi desværre ikke hjemme, og i denne situation vil jeg helst være fri for at bruge min tid på en opgave, der ikke er fugls føde i.
Til gengæld er jeg også rimelig sikker på at behandlingen af LOYALE kunder der lægger størstedelen af derres handel i din butik, uden evindelig tingen om pris, er klart mere velvillig og serviceminded.
Tænk lige på at forretningen også skal løbe rundt, og ansatte skal have noget så dyrt som løn, i stedet for en skål ris om dagen, eller som hos de fleste af de amerikanske postordrefirmaer, hvor lønnen alt incl (timeløn sygedagpenge feriepenge og sygeforsikring) er omkring 65kr pr time. I modsætning til de ca 225kr/Time der vel er ca hvad det koster for en dansk diskenspringer (hvis du ikke er så uheldig at han/hun lægger sig langvarigt syg, eller går på barsel)
Lidt ondskabsfuldt sagt, er der nok en del kunder der må være glade for at forretningerne ikke udfærdiger såkaldt positivlister over kunder, så ville der nok være en del af de mest internetaktive kunder, der ville få langt til leverandøren, og kun hensat til at føle det lækre på en computerskærm.
Dette indlæg er ikke ment så slemt som det er skrevet, men kun som en tankevækker til at samarbedje mv vender begge veje.[:I]
jbn